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CRM客户关系管理(达策SBO WEB+)系统

2017-03-10

全球知名的CRM客户管理系统开发商SAP,世界500强企业中有85%的企业正在使用SAP系统,达策作为SAP亚太区代理商,已把CRM客户管理系统成功应用在百余家企业。

 

企业管理从内部管理向网络管理延伸是一个必然的趋势,所以CRM客户关系管理系统的增值方案正是顺应现代管理需求开发而成。构建在SAP Business One这一稳定的平台上,运用CRM客户关系管理系统技术的优势,增强企业管理的外延功能,销售跟踪管理,完善的售后服务体系,财务一体化的费用控制,实现了低投入、高回报的管理投资收益。

 


 

CRM客户关系管理系统的应用场景

 


CRM客户关系管理系统实现的功能:

CRM管理系统帮助企业建立集中统一的销售管理平台,全方位的销售管理,从信息获得机会管理、报价审核、销售确?#31995;?#38144;售全程信息跟踪,帮助企业全面地掌控和共享客户数据,加快企业内部?#20302;ǎ?#25552;升客户?#20302;?#25928;率,同时,加强了对销售人员及团队的绩效考核。

从产品出库马上建立了售后服务体系,让客户的产品可以追踪溯源,服务的安排,配件的更换,服务的成本一目了然。知识库的建立、客户满意度调查,增强了企业快速响应客户需求的手段,提升企业的竞争力。

费用报销是每个企业都会面对的问题,CRM系统帮助企业灵活应对多地区人?#21271;?#38144;事宜,从额?#30830;?#37197;到费用审核并且直接关联到企业的ERP管理体系,将大大减轻企业在费用管理?#31995;?#36127;担,为企业加强内部管理提供了快捷的工具。

 

CRM客户关系管理系统的特点:



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